Рекламно-информационное сопровождение

Помогаю связать сайт, рекламу, обращения клиентов и работу отдела продаж. Настраиваю необходимые инструменты и сопровождаю их работу: от посадочной страницы и рекламных кампаний до CRM, телефонии и аналитики.

Когда полезно сопровождение

Если сайт, реклама и CRM уже есть, но работают разрозненно, начнём с того, как клиент проходит путь от объявления до обращения и сделки. Если проект запускается с нуля, определим, какие инструменты нужны на старте, а какие можно подключить позже.

Можно обратиться за отдельным направлением или за комплексным ведением. Состав работ согласуем под вашу задачу и уже подключённые сервисы.

Какие задачи можно включить

• Сайты и посадочные страницы. Создание на готовой основе WordPress, 1С-Битрикс или HTML/CSS, работа со стандартными блоками Tilda. Доработка содержания, размещение материалов и администрирование сайта. При необходимости — подключение квиза Marquiz для сбора обращений.
• Реклама. Настройка и ведение Яндекс Директа, Яндекс Бизнеса и Авито. Каналы выбираем с учётом задачи, ниши и доступного рекламного бюджета.
• CRM. Базовая настройка Битрикс24 или amoCRM: воронки продаж и подключение сайта, мессенджеров, email и телефонии. Подробнее о настройке Битрикс24.
• Телефония. Подключение и настройка МегаФон ОАТС, Билайн ВАТС или Novofon, связь телефонных обращений с CRM.
• Аналитика. Подключение коллтрекинга, email-трекинга и учёта заявок через Callibri или Novofon; сквозной аналитики Roistat с CRM. Набор инструментов зависит от того, какие обращения и продажи нужно учитывать.
• Техническое сопровождение и стартовое SEO. Администрирование сайта, хостинга и подключённых сервисов, работа с техническими проблемами и контентом. Объём правок и задачи по развитию сайта согласуем отдельно.

Выберите направление работы

Как работаю со специалистами

Комплексное сопровождение веду сам. Для рекламы ВКонтакте и работы с соцсетями привлекаю профильных специалистов. Индивидуальный дизайн, углублённое программирование, сложные бизнес-процессы CRM и нестандартные интеграции также требуют отдельной оценки и, при необходимости, участия специалиста.

Если у вас уже есть директолог, программист или SEO-специалист, могу координировать их работу: помогать с приоритетами, заданиями, аналитикой и взаимодействием между направлениями.

С чего начинаем

1. Разбираем задачу. Вы рассказываете о бизнесе, текущих инструментах и том, что нужно улучшить.
2. Определяем состав работ. Выбираем направления, приоритеты запуска и необходимые подключения.
3. Согласуем условия. Отдельно оцениваем разовые работы, регулярное сопровождение, рекламные бюджеты и оплату сервисов.
4. Настраиваем и сопровождаем. Работаем с согласованными задачами, проверяем связность инструментов и определяем дальнейшие доработки.

Как рассчитывается стоимость

Стоимость зависит от числа сайтов, рекламных каналов и сервисов, их текущего состояния и объёма задач. Перечень выше помогает выбрать состав работ: каждый проект получает свою оценку.

Моя работа, рекламный бюджет и платежи за внешние сервисы считаются отдельно. Домены, хостинг, лицензии, тарифы CRM, телефонии и аналитики оплачиваются по условиям выбранных поставщиков. Работа привлечённых специалистов согласуется дополнительно.